Wefox Services Schweiz AG (nachfolgend «WEFOX» oder „wir“) betreibt das Internet-Portal yourfamily.ch. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Personendaten erheben und bearbeiten.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenbearbeitungen ist WEFOX. Sie können uns Ihre Anliegen zum Datenschutz per E-Mail an [email protected] oder per Brief an Wefox Switzerland AG, Landstrasse 53, 4914 Roggwil, Schweiz zukommen lassen.
2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten
Wir erheben Personendaten, die Sie uns über unsere Online-Formulare (z.B. Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, aktuelle Krankenkasse) oder andere digitale Kanäle mitteilen. Weiter erheben wir technische Daten im Rahmen Ihrer Benutzung unserer Websites.
3. Zwecke der Datenbearbeitung
3.1 Erbringung unserer Dienstleistungen und Marketing
Wir verwenden Ihre Personendaten primär, um das Gewinnspiel durchzuführen. Soweit Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (z.B. durch Anklicken der entsprechenden Checkbox), bearbeiten wir Ihre Daten zudem zur Erstellung des Versicherungs-Sparplans sowie zur elektronischen und telefonischen Kontaktaufnahme (inkl. WhatsApp, SMS, E-Mail) zwecks Versicherungsberatung. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Bearbeitungen hat.
3.2 Cookies, Tracking und Google Analytics
Für den Einsatz von nicht-essenziellen Cookies und vergleichbaren Tracking-Technologien holen wir beim Aufruf unserer Website Ihre ausdrückliche Einwilligung über unseren Cookie-Banner ein. Wir setzen auf unserer Website Google Analytics ein, eine Dienstleistung der Google LLC (USA). Dabei werden Nutzungsinformationen und Ihre IP-Adresse (in der Regel in gekürzter/anonymisierter Form) an Server von Google in den USA übertragen. Google wertet diese Daten aus, um uns Reports über die Websitenutzung zusammenzustellen. Die Bearbeitung erfolgt in Verantwortung von Google gemäss deren Datenschutzbestimmungen.
Wir setzen zudem Plug-Ins von sozialen Netzwerken ein. Diese sind standardmässig deaktiviert. Aktivieren Sie diese durch Anklicken, können die Betreiber registrieren, dass Sie auf unserer Website sind.
4. Datenweitergabe und Datenübermittlung ins Ausland
Wir geben Personendaten, sowie technische, teilweise anonymisierte Daten wie IP-Adressen und Geräteinformationen im Rahmen der genannten Zwecke an konzerninterne und konzernexterne Geschäftspartner (Versicherungen, Broker) sowie an Dienstleister (IT-Provider, Kommunikationsdienste wie WhatsApp/Meta/Tiktok/Google) bekannt. Diese Empfänger befinden sich in der Schweiz, im EU-/EWR-Raum sowie in Staaten ohne angemessenes gesetzliches Datenschutzniveau, namentlich in den USA. Erfolgt eine Übermittlung in die USA oder andere Drittstaaten ohne Angemessenheitsbeschluss, stellen wir den Schutz Ihrer Daten durch geeignete Garantien sicher.
5. Dauer der Aufbewahrung von Personendaten
Wir speichern Ihre Personendaten nur solange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist. Daten von Gewinnspiel-Teilnehmern ohne zusätzliche Werbeeinwilligung werden nach Abwicklung des Gewinnspiels zeitnah gelöscht. Daten aus Beratungsverhältnissen bewahren wir darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (in der Regel 10 Jahre) auf. Für betriebliche Daten (z.B. Systemprotokolle) gelten kürzere Fristen.
6. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch. Da das Internet ein offenes Netz ist, können wir die absolute Vertraulichkeit bei der Datenübertragung jedoch nicht lückenlos garantieren.
7. Rechte der betroffenen Person
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Datenbearbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf Ihrer Einwilligung. Zudem haben Sie das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen, falls Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung gegen das Datenschutzrecht verstösst. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter der in Ziffer 1 angegebenen Adresse. Identitätsnachweise (z.B. Ausweiskopie) können eingefordert werden.
Wefox Services Schweiz AG (di seguito «WEFOX» o «noi») gestisce il portale Internet yourfamily.ch. La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo e trattiamo i Suoi dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il titolare dei trattamenti dei dati è WEFOX. Può inviarci le Sue richieste relative alla protezione dei dati tramite e-mail all’indirizzo [email protected] oppure per posta a Wefox Switzerland AG, Landstrasse 53, 4914 Roggwil, Svizzera.
2. Raccolta e trattamento dei dati personali
Raccogliamo dati personali che Lei ci comunica tramite i nostri moduli online (ad es. nome, data di nascita, dati di contatto, attuale assicurazione malattia) o altri canali digitali. Inoltre, raccogliamo dati tecnici nell’ambito dell’utilizzo dei nostri siti web.
3. Finalità del trattamento dei dati
3.1 Fornitura dei nostri servizi e marketing
Utilizziamo i Suoi dati personali principalmente per svolgere il concorso. Qualora Lei ci abbia fornito un consenso esplicito (ad es. selezionando l’apposita casella), trattiamo inoltre i Suoi dati per la creazione del piano di risparmio assicurativo nonché per il contatto elettronico e telefonico (inclusi WhatsApp, SMS, e-mail) ai fini della consulenza assicurativa. Un consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento; ciò non pregiudica tuttavia i trattamenti già effettuati.
3.2 Cookie, tracking e Google Analytics
Per l’utilizzo di cookie non essenziali e tecnologie di tracciamento comparabili, al momento dell’accesso al nostro sito web richiediamo il Suo consenso esplicito tramite il nostro banner dei cookie. Sul nostro sito utilizziamo Google Analytics, un servizio fornito da Google LLC (USA). In tale ambito, informazioni sull’utilizzo e il Suo indirizzo IP (di norma in forma abbreviata/anonimizzata) vengono trasmessi ai server di Google negli Stati Uniti. Google analizza tali dati per fornirci report sull’utilizzo del sito web. Il trattamento avviene sotto la responsabilità di Google conformemente alle rispettive disposizioni sulla protezione dei dati.
Utilizziamo inoltre plug-in di social network. Questi sono disattivati per impostazione predefinita. Qualora Lei li attivi facendo clic sugli stessi, i gestori dei social network possono registrare che Lei si trova sul nostro sito web.
4. Comunicazione dei dati e trasferimento dei dati all’estero
Nell’ambito delle finalità sopra indicate, comunichiamo dati personali nonché dati tecnici parzialmente anonimizzati, quali indirizzi IP e informazioni sui dispositivi, a partner commerciali interni ed esterni al gruppo (assicurazioni, broker) nonché a fornitori di servizi (provider IT, servizi di comunicazione quali WhatsApp/Meta/Tiktok/Google). Tali destinatari si trovano in Svizzera, nello spazio UE/SEE nonché in Stati privi di un livello adeguato di protezione dei dati, in particolare negli Stati Uniti. Qualora un trasferimento avvenga verso gli Stati Uniti o altri Paesi terzi privi di decisione di adeguatezza, garantiamo la protezione dei Suoi dati mediante adeguate garanzie.
5. Durata della conservazione dei dati personali
Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate. I dati dei partecipanti al concorso che non abbiano prestato un ulteriore consenso marketing vengono cancellati tempestivamente dopo la conclusione del concorso. I dati derivanti da rapporti di consulenza vengono conservati inoltre conformemente agli obblighi legali di conservazione e documentazione (di regola per 10 anni). Per i dati operativi (ad es. registri di sistema) si applicano termini più brevi.
6. Sicurezza dei dati
Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati da accessi non autorizzati e abusi. Poiché Internet è una rete aperta, non possiamo tuttavia garantire in modo assoluto la riservatezza della trasmissione dei dati.
7. Diritti dell’interessato
Lei ha il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento dei dati, il diritto alla portabilità dei dati nonché il diritto di revocare il Suo consenso. Inoltre, ha il diritto di presentare un reclamo presso l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa sulla protezione dei dati. Per esercitare i Suoi diritti, La invitiamo a contattarci all’indirizzo indicato al punto 1. Potranno essere richieste prove della Sua identità (ad es. copia di un documento d’identità).